How to Oder

ご注文方法

ご注文の流れ

手順
1.  ご希望の商品の数量を入力いただき、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
2.  「カートを見る」ページでご注文の商品をご確認の上、「レジへ進む」をクリックしてください。
3.  お客様情報、配送先、お支払い方法をご記入ください。
4.  最後に「ご注文内容確認」画面になりますので内容をご確認の上「完了」ボタンをクリックしてください。

<ご注意ください>
※住所に不備がありますと発送の手配ができかねます。
特に「市町村以降」番地・マンション名などの記入漏れが無いかご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード
クレジットカード
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERSがご利用いただけます。 ※一括払いのみのご利用となっております。

Amazon Pay
Amaozn Pay
Amazon Payをご利用いただくと、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用して[The CHICKENサイト]でスピーディーにお買い物ができます。

Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。 Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

会員登録 / ポイントについて

新規会員登録
新規で会員にご登録いただきますと、初回500ポイントプレゼント致します。
入力された送付先などの情報は記憶されるので、2回目以降のご注文は簡単にご利用いただけます。
<ご注意ください>
※住所に不備がありますと発送の手配ができかねます。
特に「市町村以降」番地・マンション名などの記入漏れが無いかご確認ください。

ポイントの付与
会員登録がお済みのお客様は、お買い上げ金額(税抜)の1%のポイントが毎回付与されます。
1ポイント1円でご利用いただけます。

配送 / 送料について

運送会社
全商品、ヤマト運輸のクール便(冷凍)で配送させていただきます。

送料
1回のご注文ごとに、発送の手続きをいたします。
* 送付先ごとに送料を申し受けますので、ご注文は送付先ごとにお願いいたします。

1配送先につき、お買い上げ合計金額10,000円以上(税抜)ご注文いただいた場合、送料無料になります。

1ポイント1円でご利用いただけます。
地域 対象都道府県 送料
ご購入金額
10,000円未満(税抜)
ご購入金額
10,000円以上(税抜)
北海道 北海道 2,240円 無料
東北 青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県 1,740円
関東・甲信越 東京都/千葉県/神奈川県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/山梨県/新潟県/長野県 1,440円
北陸・東海 富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県 1,340円
近畿・四国 大阪府/兵庫県/奈良県/京都府/滋賀県/和歌山県徳島県/香川県/愛媛県/高知県 1,140円
中国 鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県 1,090円
九州 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 940円
沖縄 沖縄県 1,840円

ご返品について

ご返品に関する注意事項
ご注文いただきました商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
ただし、下記の場合には弊社送料負担にて返品・交換させていただきますので、恐れ入りますが商品到着後7日以内に、メール(info@thechicken.jp)もしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

【返品・交換対象】
・ご注文された商品と届いた商品が異なっている場合
・袋が破れ中身が出ているなど、商品に欠陥があった場合
・配送途中に生じた破損が確認できた場合
※ 写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がありますので、ご了承の上ご注文ください。
※ 限定商品等で、商品点数に限りがある場合、他の商品との交換または返金で対応させていただく場合もございます。

<配送途中の破損について>
ご連絡いただく際に状況をお知らせください。
運送会社の担当者から直接確認のご連絡をする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

<ご注意ください>
※返金や交換の際、購入金額以上の補償は致しかねます。
※返金の際は、銀行振込にて対応させていただきます。
クレジットカードをご利用の方はカードの締め日を過ぎた場合のみ銀行振込にて対応させていただきます。

領収書について

領収書をご希望のお客様
商品の領収書をご希望の場合は、備考欄に「領収書希望」とお書きください。
ご希望の宛名と但し書きもございましたら、ご記入下さい。
クレジットカード決済をご利用の方のみ弊社より領収証を発行いたします。