【お詫び】納品書の封入ミスに関するお詫びとお知らせ

Information

2023/08/14: 【お詫び】納品書の封入ミスに関するお詫びとお知らせ
この度「The CHICKEN Online Shop」にて、発送商品の梱包時に封入する納品書を入れ間違えるミスが発生いたしました。

これにより、「The CHICKEN Online Shopにて商品を購入いただいた一部のお客様の納品書が、他のお客様に送付される事態が起こりました。

弊社では今回の事態を厳粛に受け止め、今後、再発防止のために出荷業務の改善を速やかに講じるとともに、納品書を入れ間違えて商品をお送りしてしまった可能性のあるお客様にご連絡をさせていただいております。

The CHICKEN Online Shopをご利用くださったお客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしましたことに心よりお詫びを申し上げます。

今後全力で再発防止に取り組んでまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
ご不明な点等は下記のメールアドレスまでお問い合わせくださいませ。

▼お問い合わせ先
info@thechicken.jp

▼発生事項
2022年8月8日（火）以降に発送された一部ご注文において、誤った納品書を封入した状態で商品が出荷されました。お客様より弊社へお問い合わせをいただいたことで事態が発覚いたしました。